Huluで返金申し込み開始 期間内に申し込みしましょう

受付期間が終了しました

Huluで1か月分返金の受付が開始されています。

今回は申し込み方法を解説します。

申し込み期間は

2017年7月10日(月) 10時から 2017年7月23日(日) 午後11時59分までです。
対象の皆さんは忘れずに手続きしておきましょう。

ちなみに5分程度で手続きができました。

申し込みページはコチラ
手順1.ログイン後、受け取り用メールアドレスの登録
手順2.確認メールを受信
手順3.届いたメールのURLをクリック、ギフト券を選択
手順4.受付完了メールの受信

メールアドレスでログインします。
※facebook、docomo、auのアカウントでもログイン可能。

以下、メールアドレスでの登録画面です。

今回の障害の内容をたずねられます。

登録以外のメールアドレスを指定することも出来るみたいです。

免責事項に同意し、送信確認画面へ。

登録した内容の確認画面です。

登録内容の確認をして「送信」

登録したメールアドレスにすぐにメールが来ました。
メールにリンクが記載されているので、クリックすると続きの画面が表示されました。

返金方法の選択。
私はHuluチケットを選択しました。
使用するときはHuluの支払い方法の画面で「チケットコード」を入力すれば利用できるみたいです。

確認画面です。

完了画面がでました。

入力も少なくて、慣れた方なら3分もあれば出来そうです。
メールもすぐに届きましたよ。

ちなみに問い合わせ先は 0120600602 (ギフト券対応事務局)

手順もカンタンで、連絡先番号もしっかりと書いてあるので、
とてもしっかりとした対応をされていると感じました。
期間が限られているので、忘れずに申し込みをしてください。

申し込みページはコチラ

huluの返金 申し込み期間が決定

受付期間が終了しました

huluから返金のお知らせメールが来ました。
現時点は受付期間しか分かりませんので、
申し込みページが公開されましたら記事にします。

■申し込み期間
2017年7月10日(月) 10時 ~ 2017年7月23日(日) 午後11時59分

 

■対象者
・5月17日(水)~5月31日(水) の間にHulu会員だった方。

・視聴に不自由を感じた方。

※無料トライアル会員を含む。
※退会された方でも期間中に会員だった方は対象。

 

■申し込み方法
7月10日(月) 午前10時に「申し込み専用ページ」が公開される模様。
ログインして申し込み画面に進む。
退会済みの場合は、契約時のEメールアドレスとパスワードでログインする。

 

■ギフト券の種類(いずれか1点)
①「Huluチケット(1ヶ月分/1,007円)」

②「Amazonギフト券(1,000円分)」

③「iTunesコード(1,000円分)」

ギフト券は、8月4日(金)から順次発送(?)されるようです。

手続き方法はコチラから

お問い合わせ先

受付時間:10時〜21時 年中無休

固定電話 0120-994-790(無料)

携帯電話 050-3155-0025(有料)

Huluから1か月分返金のお知らせが来ました【契約者必見】

受付期間が終了しました

Huluからメールがお詫びメールが届きました。
「システムリニューアルに伴う不具合のお詫びと対応について」
という題名でで5月17日のアップデート後の不具合についてのお詫び文が書かれていました。

我が家のipadやiphoneでも「Huluが起動しない(緑アイコン)」
「Huluアイコンが黒くなった」とかになったのでネットで調べてました。
hulu 不具合」で調べると、わりと騒ぎになっていたみたいですね。
届いたメールに記載されていた主な不具合は以下のとおりです。

■字幕表示の初期値が「オフ」に
→日本語字幕に改修済み(Apple TVは対応中)

■Androidの対応機種の一部が視聴不可
→設定を変更し視聴可能。対応機種はこちら
(Android4.3以前と、一部機種は非対応)

■その他、主な対応状況はこちら

最後にキャッシュバックについて記載がありました。

また、今回のリニューアルで多くのお客様にご迷惑をおかけしたお詫びといたしまして、
Huluを1ヶ月間視聴できる「Huluチケット(1ヶ月分/1,007円)」または「Amazonギフト券(1,000円分)」または「iTunesコード(1,000円分)」をご提供させていただきたく存じます。

■対象となるお客様
5月17日(水) 午前0時00分から5月31日(水) 午後11時59分の期間にHulu会員であったお客様で、
視聴に際し不自由をお感じになったお客様を対象とさせていただきます。
※上記期間の有料会員様と無料トライアル中の会員様を対象とさせていただきます。
※現時点で退会されている方で上記期間中にHulu会員であった方も対象とさせていただきます。
※既に退会済みの方に関しては、データ抽出の関係上、6月中旬にメールでご連絡する予定です。

■実施方法
手続き方法はコチラから

■実施のスケジュール
準備が整い次第、受付手続きを開始させていただきますが、
現状は以下のスケジュールを予定しております。

7月中旬 申し込み専用ページ開設
7月中旬から下旬 受付期間
(チケット等をお送りするメールアドレスの登録をお願いいたします)
7月下旬 受付締め切り
8月上旬 ご登録いただいたメールアドレスにチケット等を送付

まとめると、

対象者:5/17~30に会員だった方(既に解約済み、無料トライアル含む)
    更に「不自由を感じた方(応募しないとダメという意味?)」

応募時期:未定(7月中旬予定、下旬締め切り)

応募方法:Huluサイト内「申し込み専用ページ」

応募期間が少し先で、しかも短いので、忘れそうです。
忘れていなければその頃に改めて記事にしたいと思います。
応募しないと貰えなさそうですので、該当する方は忘れずに応募して1000円ゲットしてくださいね。
手続き方法はコチラから